Возможности

Всё, что нужно вашей службе поддержки.

ИИ-агент, который отвечает по вашим собственным материалам, одни входящие на всю команду и приложения для iPhone, iPad и Android.

ИИ-агент, который знает ваш бизнес. И знает, когда уступить место.

Он отвечает по вашей базе знаний на языке клиента и зовёт команду, когда клиент просит позвать человека.

База знаний

Учится на ваших материалах

Загрузите файлы, просканируйте страницы своего сайта или добавьте вопросы и ответы. Перед ответом ИИ находит самые подходящие фрагменты.

  • PDF
  • Word
  • TXT
  • Markdown
  • CSV
  • JSON
  • Страницы сайта
  • Вопросы и ответы
Передача человеку

Передаёт чат человеку

Когда клиент просит позвать человека, ИИ передаёт чат вашей команде. Ответьте, чтобы взять любой чат на себя, и верните его ИИ в один клик.

  1. Сначала отвечает ИИ
  2. Клиент просит позвать человека
  3. Коллега отвечает и берёт чат на себя
  4. Вернуть чат ИИ можно в любой момент
Трассировка ИИ

Проверяйте каждый ответ ИИ

Откройте любой ответ ИИ и посмотрите, что он искал и какие проверки прошёл.

ПоискВекторный поиск · 3 фрагмента
МодельLLM
Проверка качестваПройдена с первого раза
Пример трассировки ИИ, как в приложении
Ваш ИИ — ваш выбор

ИИ платформы или свой ключ

Используйте ИИ платформы или подключите свой ключ OpenAI, Anthropic или OpenAI-совместимого сервиса. Работает на любом тарифе, и в обоих случаях действует месячный лимит ИИ-ответов по вашему тарифу.

ИИ платформыВключён
Ваш ключ OpenAI
Ваш ключ Anthropic
OpenAI-совместимый эндпоинт
Перевод
языка в чат-виджете

Говорите на языке клиента.

Чат-виджет доступен на 44 языках, а ИИ отвечает на языке клиента. Переводите любое входящее сообщение в один клик, а свой ответ — перед отправкой.

Все тарифы · с месячным лимитомПереводы сообщений учитываются в месячном лимите вашего тарифа.
  • العربية
  • বাংলা
  • Català
  • Čeština
  • Dansk
  • Deutsch
  • Ελληνικά
  • English
  • Español
  • Suomi
  • Français
  • ગુજરાતી
  • עברית
  • हिन्दी
  • Hrvatski
  • Magyar
  • Bahasa Indonesia
  • Italiano
  • 日本語
  • ಕನ್ನಡ
  • 한국어
  • മലയാളം
  • मराठी
  • Bahasa Melayu
  • Nederlands
  • Norsk
  • ଓଡ଼ିଆ
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • Polski
  • Português
  • Română
  • Русский
  • Slovenčina
  • Slovenščina
  • Svenska
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • ไทย
  • Türkçe
  • Українська
  • اردو
  • Tiếng Việt
  • 简体中文
  • 繁體中文
Общие входящие

Одни входящие на всю команду.

Чаты с сайта, из приложения и из Telegram попадают в одно место и обновляются в реальном времени.

Назначение чатов

Передайте чат коллеге и фильтруйте список: только ваши или неназначенные.

Закрепление важного

Держите чаты, за которыми следите, вверху списка.

Внутренние заметки

Оставьте заметку для команды прямо в чате. Клиенты её никогда не увидят.

Быстрые ответы

Сохраните ответы, которые отправляете чаще всего, и вставляйте их, набрав /.

Рабочие часы

Укажите часы работы и отправляйте автоответ, когда никого нет в сети.

Автоответы по ключевым словам

Мгновенно отвечайте на частые вопросы, когда сообщение совпадает с ключевым словом.

Данные посетителя

Видно, с кем вы общаетесь: местоположение, местное время, устройство, браузер и прошлые чаты.

Файлы и изображения

Клиенты и ваша команда могут отправлять в чате изображения, PDF и другие файлы.

Поиск

Находите любой чат по имени клиента, email или последнему сообщению.

Оценки и статистика

Видно, что работает.

Оценки клиентов и статистика команды, а на платных тарифах — ещё несколько дополнительных возможностей.

Оценки клиентов

Клиенты оценивают чат

Клиент может завершить чат и поставить оценку от 1 до 5 звёзд с комментарием. Вы видите её рядом с диалогом.

Доступно в Pro и Business
5 из 5Пример
Статистика команды

Как работает каждый коллега

Ответы, решённые чаты, доля решённых, медианное время первого ответа, среднее время решения и оценки — по каждому сотруднику.

Все тарифыПример данных
Голосовой ввод

Отвечайте голосом

Нажмите на микрофон и говорите — ваши слова появятся в поле ответа. Аудио не сохраняется.

Доступно в Pro и Business
Ваш бренд

Убрать «Powered by AskAIs»

Скройте строку Powered by в чат-виджете или замените её своим текстом и ссылкой.

Доступно в Pro и Business

AskAIs для iPhone, iPad и Android · Бесплатная загрузка

Ваша служба поддержки. Всегда в кармане.

Push-уведомление о каждом новом чате. Отвечайте, назначайте ответственных, оставляйте внутренние заметки и отмечайте, к чему нужно вернуться, — где бы вы ни были.

  • iPhoneДоступно
  • iPadДоступно
  • MacСкоро
  • AndroidДоступно
  • WindowsСкоро
Приложение AskAIs на iPhone: входящие
Подключение

На вашем сайте за несколько минут.

Добавьте один тег script на сайт, откройте тот же чат внутри своего приложения или подключите Telegram-бота.

Один тег script

Ваш сайт

Вставьте один тег script — и чат-виджет появится в браузерах на компьютере и на телефоне.

Код для встраивания виджета
<script src="https://askais.com/widget.js"
  data-app-id="YOUR_APP_ID"
  data-base-url="https://askais.com"
  async></script>
Без установки SDK

Внутри вашего приложения

Откройте тот же чат в WebView в мобильном или десктопном приложении.

  • iOS
  • Android
  • Flutter
  • React Native
  • Electron
Те же «Входящие»

Telegram

Подключите своего Telegram-бота. Сообщения приходят в AskAIs, а ваши ответы уходят обратно в Telegram.

Знайте, кто вам пишет

Передавайте имя и email вошедшего пользователя, при желании с подписью, чтобы команда знала, с кем говорит.

MCP

Используйте AskAIs из Claude Code, Cursor и Gemini CLI

Подключите ИИ-ассистента к рабочему пространству AskAIs с помощью MCP-ключа. Читайте диалоги и отвечайте на них, обучайте ИИ и следите за цифрами, не выходя из редактора.

Сервер работает по streamable HTTP на этом адресе:

https://askais.com/api/mcp/mcp

Добавьте его в Claude Code:

claude mcp add --transport http askais https://askais.com/api/mcp/mcp --header "Authorization: Bearer YOUR_MCP_KEY"

Создайте ключ в панели AskAIs: откройте MCP в боковом меню, затем Access & keys. Владельцы и администраторы рабочего пространства могут создавать ключи на любом тарифе, а ключ даёт доступ только к тому пространству, в котором он создан.

Начните бесплатно уже сегодня.

1 агент, 100 ИИ-ответов в месяц и приложение для iPhone, iPad и Android. Бесплатно навсегда. Когда команда вырастет, просто повысьте тариф.

  • Без банковской карты
  • Настройка за несколько минут