بلنگ اور سبسکرپشن

اپنا پلان ترتیبات ← بلنگ میں منظم کریں۔

پلان اور ادائیگی کے طریقے

کسی پلان پر اپ گریڈ پر کلک کریں، پھر سامنے آنے والے انتخاب میں ادائیگی کا طریقہ چنیں:

• کریڈٹ کارڈ ← خود بخود تجدید ہونے والی سبسکرپشن (Stripe Checkout)۔ منسوخ کرنے تک ہر مدت کے بعد تجدید ہوتی رہتی ہے۔
• Alipay ← سیدھا Alipay کے ادائیگی صفحے پر لے جاتا ہے (ایک بار کی ادائیگی)۔
• WeChat Pay / کرپٹو ← Stripe Checkout (ایک بار کی ادائیگی)۔ WeChat Pay میں QR کوڈ دکھایا جاتا ہے؛ کرپٹو کے لیے Stripe کا کرپٹو ادائیگی کا طریقہ استعمال ہوتا ہے۔

ایک بار کی ادائیگی والے طریقے پلان کو صرف ایک مدت کے لیے فعال کرتے ہیں اور خود بخود تجدید نہیں ہوتے۔ قیمتیں USD میں دکھائی جاتی ہیں۔ ماہانہ/سالانہ ٹوگل سالانہ ادائیگی پر ہونے والی بچت دکھاتا ہے (≈ 2 ماہ مفت)۔

منسوخ یا ڈاؤن گریڈ کریں (ایپ کے اندر)

فعال کارڈ سبسکرپشن کے لیے بلنگ صفحہ خود ہی کنٹرول دکھاتا ہے، Stripe پورٹل پر جانے کی ضرورت نہیں:

• مدت کے اختتام پر منسوخ کریں: ادا شدہ مدت ختم ہونے تک رسائی برقرار رہتی ہے، پھر تجدید رک جاتی ہے۔ آپ کو “<تاریخ> کو ختم ہو گی” لکھا نظر آئے گا اور اسے واپس لینے کے لیے سبسکرپشن دوبارہ شروع کریں کا بٹن بھی۔
• ابھی Free پر ڈاؤن گریڈ کریں: سبسکرپشن فوراً منسوخ ہو جاتی ہے (ادا شدہ خصوصیات اسی وقت بند ہو جاتی ہیں)۔ موجودہ بلنگ مدت کے باقی حصے کی رقم واپس نہیں کی جاتی۔

اگر آپ کارڈ ہی بدلنا چاہتے ہیں تو Stripe کسٹمر پورٹل کا بٹن اب بھی موجود ہے۔

اگر تجدید کی ادائیگی ناکام ہو جائے

آپ کی رسائی فوراً بند نہیں ہوتی۔ ورک اسپیس رعایتی مدت (PAST_DUE) میں چلا جاتا ہے، پلان کام کرتا رہتا ہے، اور مالک کو ادائیگی کا طریقہ اپ ڈیٹ کرنے کے لیے یاد دہانی کی ای میل ملتی ہے۔ Stripe کی خودکار دوبارہ کوششوں کے بعد بھی ادائیگی ناکام رہے تو پلان Free پر آ جاتا ہے۔ رعایتی مدت کے دوران کارڈ اپ ڈیٹ کرنے سے پلان بحال ہو جاتا ہے۔

AI کریڈٹس (ٹاپ اپ)

آپ کے پلان کی ماہانہ حد کے اندر AI جوابات شامل ہیں۔ اس کے بعد ہوسٹڈ AI کے جوابات اصل ٹوکن استعمال کے مطابق آپ کے AI کریڈٹس سے کٹتے ہیں۔ پیغامات کا ترجمہ اور AI سیٹ اپ اسسٹنٹ بھی کریڈٹس استعمال کرتے ہیں۔ فی ٹوکن نرخ قیمتوں کے صفحے کے “AI کریڈٹس” حصے میں درج ہیں۔

ترتیبات ← بلنگ ← AI Usage & Balance میں آپ ٹاپ اپ (ایک بار، کارڈ / Alipay / WeChat Pay / کرپٹو کے ذریعے) کر سکتے ہیں اور آٹو ٹاپ اپ آن کر سکتے ہیں: رقم، وہ بیلنس جس پر یہ شروع ہو، اور ماہانہ حد آپ خود طے کرتے ہیں، اور آن کرنے سے پہلے اجازت پر نشان لگاتے ہیں۔ آپ اسے کسی بھی وقت بند کر سکتے ہیں۔ ٹاپ اپ پلان کی سبسکرپشن سے الگ ہیں۔ قانون کے تقاضے کے سوا، استعمال شدہ کریڈٹس کی رقم واپس نہیں ہوتی۔

آرڈرز اور ریفنڈ

آپ کی خریداری کی تاریخ بلنگ صفحے پر موجود ہے۔ قانون کے تقاضے کے سوا، ادا شدہ فیس واپس نہیں ہوتی، اور ہم بلنگ مدت کے ادھورے حصے، غیر استعمال شدہ وقت، پلان ڈاؤن گریڈ یا استعمال شدہ AI کریڈٹس کی رقم واپس نہیں کرتے۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ آپ سے غلطی سے رقم کاٹی گئی ہے تو کٹوتی کے 30 دن کے اندر support@askais.com پر ای میل کریں، ہم آپ کی درخواست کا جائزہ لیں گے۔ تفصیل کے لیے ہماری سروس کی شرائط کا Refunds حصہ دیکھیں۔

اگر کسی ادائیگی کی رقم (پوری یا جزوی) واپس ہو جائے یا آپ اپنے بینک میں چارج بیک (ادائیگی پر تنازع) درج کریں تو آپ کا ورک اسپیس معطل کر دیا جاتا ہے: ممبرز سائن اِن نہیں کر سکتے، AI جوابات رک جاتے ہیں، آٹو ٹاپ اَپ بند ہو جاتا ہے اور سبسکرپشن منسوخ ہو جاتی ہے۔ اس ادائیگی سے خریدے گئے AI کریڈٹس آپ کے بیلنس سے منہا کر دیے جاتے ہیں (بیلنس منفی بھی ہو سکتا ہے)۔ آپ کا ڈیٹا حذف نہیں کیا جاتا؛ سوالات کے لیے support@askais.com پر ای میل کریں۔