Funcionalidades

Tudo o que sua equipe de suporte precisa.

Um agente de IA que responde com base no seu próprio conteúdo, uma caixa de entrada para toda a equipe e apps para iPhone, iPad e Android.

Um agente de IA que conhece o seu negócio. E sabe a hora de sair de cena.

Ele responde com base na sua base de conhecimento, no idioma do seu cliente, e chama sua equipe quando o cliente pede para falar com uma pessoa.

Base de conhecimento

Aprende com o seu próprio conteúdo

Envie arquivos, rastreie páginas do seu site ou adicione perguntas e respostas. Antes de responder, a IA busca os trechos mais relevantes.

  • PDF
  • Word
  • TXT
  • Markdown
  • CSV
  • JSON
  • Páginas do site
  • Perguntas e respostas
Transferência

Passa o chat para uma pessoa

Quando um cliente pede para falar com uma pessoa, a IA passa o chat para a sua equipe. Responda para assumir qualquer chat e devolva-o à IA com um clique.

  1. A IA responde primeiro
  2. O cliente pede para falar com uma pessoa
  3. Um colega responde e assume
  4. Devolva à IA quando quiser
Rastro da IA

Confira cada resposta da IA

Abra qualquer resposta da IA para ver o que ela consultou e por quais verificações passou.

BuscaBusca vetorial · 3 trechos
ModeloLLM
Controle de qualidadeAprovado de primeira
Exemplo de rastro da IA, como aparece no app
Sua IA, sua escolha

IA hospedada ou sua própria chave

Use nossa IA hospedada ou conecte sua própria chave da OpenAI, da Anthropic ou compatível com OpenAI. Funciona em todos os planos, e o limite mensal de respostas de IA do seu plano vale em qualquer caso.

IA hospedadaIncluída
Sua chave da OpenAI
Sua chave da Anthropic
Endpoint compatível com OpenAI
Tradução
idiomas no widget de chat

Fale o idioma do seu cliente.

O widget de chat está disponível em 44 idiomas e a IA responde no idioma do cliente. Traduza qualquer mensagem recebida com um clique e traduza sua resposta antes de enviá-la.

Todos os planos · com limite mensalAs traduções de mensagens contam para o limite mensal do seu plano.
  • العربية
  • বাংলা
  • Català
  • Čeština
  • Dansk
  • Deutsch
  • Ελληνικά
  • English
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  • Suomi
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  • 日本語
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  • తెలుగు
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  • 简体中文
  • 繁體中文
Caixa de entrada compartilhada

Uma caixa de entrada para toda a equipe.

Os chats do seu site, do seu app e do Telegram chegam a um só lugar, atualizados em tempo real.

Atribuir chats

Passe um chat para um colega e filtre a lista pelos seus chats ou pelos não atribuídos.

Fixe o que importa

Mantenha no topo da lista os chats que você está acompanhando.

Notas internas

Deixe uma nota para a equipe dentro do chat. Os clientes nunca veem.

Respostas rápidas

Salve as respostas que você mais envia e insira uma digitando /.

Horário de atendimento

Defina seu horário e envie uma resposta automática quando ninguém estiver online.

Respostas automáticas por palavra-chave

Responda na hora a perguntas comuns quando uma mensagem corresponder a uma palavra-chave.

Dados do visitante

Saiba com quem você está falando: localização, horário local, dispositivo, navegador e chats anteriores.

Arquivos e imagens

Os clientes e a sua equipe podem enviar imagens, PDFs e outros arquivos no chat.

Busca

Encontre qualquer chat pelo nome do cliente, pelo e-mail ou pela última mensagem.

Avaliações e estatísticas

Veja o que está funcionando.

Avaliações de clientes e estatísticas da equipe, com alguns extras nos planos pagos.

Avaliações de clientes

Os clientes avaliam o chat

Os clientes podem encerrar o chat e deixar uma avaliação de 1 a 5 estrelas com um comentário. Você vê a avaliação ao lado da conversa.

Disponível em Pro e Business
5 de 5Exemplo
Estatísticas da equipe

Veja o desempenho de cada colega

Respostas, chats resolvidos, taxa de resolução, tempo mediano da primeira resposta, tempo médio de resolução e avaliações, por colega.

Todos os planosDados de exemplo
Ditado por voz

Fale sua resposta

Toque no microfone, fale e suas palavras aparecem na caixa de resposta. O áudio não é guardado.

Disponível em Pro e Business
Sua marca

Remover “Powered by AskAIs”

Oculte a linha Powered by no seu widget de chat ou substitua-a pelo seu próprio texto e link.

Disponível em Pro e Business

AskAIs para iPhone, iPad e Android · Download gratuito

Sua central de atendimento. No seu bolso.

Receba uma notificação push a cada novo chat. Responda, atribua, adicione notas internas e marque o que precisa de acompanhamento, de onde estiver.

  • iPhoneDisponível
  • iPadDisponível
  • MacEm breve
  • AndroidDisponível
  • WindowsEm breve
Ver na App StoreBaixar para AndroidEntre com sua conta do AskAIs
O app do AskAIs no iPhone: a caixa de entrada
Instalação

No ar no seu site em minutos.

Adicione uma tag de script ao seu site, abra o mesmo chat dentro do seu app ou conecte um bot do Telegram.

Uma única tag de script

Seu site

Cole uma tag de script e o widget de chat aparece, em navegadores de desktop e de celular.

Código de incorporação do widget
<script src="https://askais.com/widget.js"
  data-app-id="YOUR_APP_ID"
  data-base-url="https://askais.com"
  async></script>
Sem SDK para instalar

Dentro do seu app

Abra o mesmo chat em uma WebView no seu app mobile ou desktop.

  • iOS
  • Android
  • Flutter
  • React Native
  • Electron
Mesma caixa de entrada

Telegram

Conecte seu bot do Telegram. As mensagens chegam ao AskAIs, e suas respostas voltam para o Telegram.

Saiba quem está conversando

Envie o nome e o e-mail do usuário logado, com uma assinatura opcional, para que sua equipe saiba com quem está falando.

MCP

Use o AskAIs no Claude Code, Cursor e Gemini CLI

Conecte seu assistente de IA ao seu espaço de trabalho AskAIs com uma chave MCP. Leia e responda conversas, treine a IA e acompanhe seus números sem sair do editor.

O servidor usa HTTP streamable neste endpoint:

https://askais.com/api/mcp/mcp

Adicione ao Claude Code:

claude mcp add --transport http askais https://askais.com/api/mcp/mcp --header "Authorization: Bearer YOUR_MCP_KEY"

Crie uma chave no painel do AskAIs: abra MCP na barra lateral e depois Access & keys. Proprietários e administradores do espaço de trabalho podem criar chaves em todos os planos, e cada chave só acessa o espaço de trabalho onde foi criada.

Comece grátis hoje.

1 agente, 100 respostas de IA por mês e o app para iPhone, iPad e Android. Grátis para sempre. Faça upgrade quando sua equipe crescer.

  • Sem cartão de crédito
  • Pronto em minutos