AskAIsGratuit
$0à vie
Essayez AskAIs avec 1 agent.
Commencer gratuitement- 1 agent
- 100 réponses IA / mois
- 5 documents de connaissances
- 50 traductions de messages / mois
- Widget de chat en 44 langues
- App iPhone, iPad et Android
Des tarifs simples. L’IA incluse.
Commencez gratuitement. Les forfaits payants coûtent un prix mensuel fixe pour votre équipe, pas par siège. Chaque forfait inclut des réponses IA et l’app iPhone, iPad et Android.
Pro
Recommandé$20/ mois
$16.67/ mois
Facturé $200 par an
Pour les petites équipes de support.
Commencer- Jusqu'à 5 agents
- 10 000 réponses IA / mois
- Base de connaissances illimitée
- 5 000 traductions de messages / mois
- Notes de satisfaction client et dictée vocale
- Retirer « Powered by AskAIs »
- Jusqu’à 3 espaces de travail
Business
$200/ mois
$166.67/ mois
Facturé $2,000 par an
Pour les grandes équipes et les gros volumes.
Commencer- Tout le forfait Pro, plus :
- Agents illimités
- Réponses IA illimitées
- Traductions de messages illimitées
- Jusqu’à 10 espaces de travail
Prix en USD. Chaque espace de travail démarre avec le forfait Gratuit. Passez à un forfait supérieur ou résiliez à tout moment dans « Facturation ».
Comparer tous les forfaitsVous avez déjà un compte ? Connectez-vous pour changer de forfait
Les prix sont en dollars américains, hors taxes applicables.
Tous les forfaits, côte à côte.
Ce que comprend chaque forfait, avec ses limites.
| Fonctionnalités | Gratuit$0 à vie | Pro$20 / mois | Business$200 / mois |
|---|---|---|---|
| Utilisation | |||
| Agents | 1 | 5 | Illimité |
| Réponses IA par mois | 100 | 10 000 | Illimité |
| Documents de connaissances | 5 | Illimité | Illimité |
| Traductions de messages par mois | 50 | 5 000 | Illimité |
| Boîtes de réception (une par chat de site web ou bot Telegram) | 1 | Illimité | Illimité |
| Espaces de travail | 1 | 3 | 10 |
| Fonctionnalités du forfait | |||
| Notes de satisfaction client | Non inclus | Inclus | Inclus |
| Dictée vocale | Non inclus | Inclus | Inclus |
| Retirer « Powered by AskAIs » | Non inclus | Inclus | Inclus |
| Inclus dans tous les forfaits | |||
| Widget de chat en 44 langues | Inclus | Inclus | Inclus |
| Le même chat dans votre app mobile ou de bureau | Inclus | Inclus | Inclus |
| Réponses IA tirées de vos documents, pages web et questions-réponses | Inclus | Inclus | Inclus |
| Transfert à votre équipe, qui peut reprendre n’importe quel chat | Inclus | Inclus | Inclus |
| Boîte de réception partagée sur le web et dans l’app iPhone, iPad et Android | Inclus | Inclus | Inclus |
| Trace IA sur chaque réponse IA | Inclus | Inclus | Inclus |
| Votre propre clé OpenAI, Anthropic ou compatible OpenAI (les limites du forfait s’appliquent) | Inclus | Inclus | Inclus |
L’IA hébergée au-delà de votre forfait, facturée à l’usage.
Chaque forfait comprend un nombre mensuel de réponses IA. Au-delà, l’usage de notre IA hébergée est payé avec des crédits IA prépayés, aux tarifs par token ci-dessous.
- Les réponses IA incluses dans le quota mensuel de votre forfait n’utilisent pas de crédits. Une fois le quota épuisé, chaque réponse de notre IA hébergée est débitée de votre solde de crédits selon les tokens utilisés.
- La traduction des messages, l’assistant de configuration IA et les conversations de test utilisent aussi notre IA hébergée : les tokens consommés sont débités de votre solde aux mêmes tarifs. La traduction compte aussi dans la limite mensuelle de traductions de votre forfait.
- Achetez de $5 à $1,000 de crédits à la fois dans Facturation, ou activez la recharge automatique avec votre montant, votre seuil et votre plafond mensuel. Vous pouvez désactiver la recharge automatique à tout moment.
- L’usage est réglé juste après chaque réponse : votre solde peut donc passer légèrement sous zéro, et la différence est déduite de votre prochaine recharge. Tant que le solde est nul ou négatif, les réponses de l’IA hébergée sont suspendues et les conversations sont confiées à votre équipe.
- Sauf obligation légale, les crédits utilisés ne sont pas remboursables.
- Avec votre propre clé IA, les réponses IA et les conversations de test sont facturées par votre fournisseur d’IA et n’utilisent pas de crédits. La traduction et l’assistant de configuration utilisent toujours notre IA hébergée.
| Modèle | Entrée | Entrée en cache | Sortie |
|---|---|---|---|
| claude-haiku-4-5 | $1.50 | $0.15 | $7.50 |
| claude-sonnet-4-5 | $4.50 | $0.45 | $22.50 |
| gpt-4-turbo | $15.00 | $15.00 | $45.00 |
| gpt-4o | $3.75 | $1.88 | $15.00 |
| gpt-4o-mini | $0.225 | $0.1125 | $0.90 |
| gpt-5 | $1.88 | $0.1875 | $15.00 |
| gpt-5.2 | $2.63 | $0.2625 | $21.00 |
| gpt-5.2-pro | $31.50 | $31.50 | $252.00 |
| gpt-5.5 | $3.38 | $0.3375 | $27.00 |
| gpt-5.5-pro | $39.00 | $39.00 | $312.00 |
| gpt-5.6 | $7.50 | $0.75 | $45.00 |
| gpt-5.6-luna | $1.50 | $0.15 | $9.00 |
| gpt-5.6-sol | $7.50 | $0.75 | $45.00 |
| gpt-5.6-terra | $3.75 | $0.375 | $22.50 |
par million de tokens
Un token est un petit morceau de texte, environ trois quarts d’un mot anglais en moyenne. Chaque réponse est facturée pour les tokens qu’elle lit (vos instructions, vos connaissances et la conversation) et ceux qu’elle écrit.
Sur les modèles GPT-5.6, l’entrée écrite dans le cache de prompt est facturée à 1.25× le tarif d’entrée.
FAQ
Vos questions sur les tarifs, nos réponses.
Des réponses courtes sur les forfaits, les limites et la facturation.
Posez-nous vos questionsQu'est-ce qui compte comme une réponse IA ?
Chaque message généré par l'IA et envoyé à un client compte pour une réponse IA. Les notes internes et les messages des agents humains ne sont pas comptabilisés.
Que se passe-t-il lorsque j'atteins la limite de mon forfait ?
Votre équipe peut continuer à répondre normalement. Quand un espace de travail atteint sa limite mensuelle de réponses IA, les nouvelles réponses IA sont suspendues jusqu’à la remise à zéro du mois suivant, que l’IA utilise notre IA hébergée ou votre propre clé. Avec notre IA hébergée, des crédits IA prépayés lui permettent de continuer au-delà de la limite. Vous pouvez passer à une formule supérieure à tout moment dans Facturation.
Puis-je utiliser ma propre clé de fournisseur d'IA ?
Oui, sur toutes les formules. Connectez votre propre clé OpenAI, Anthropic ou compatible OpenAI : elle est stockée chiffrée et utilisée uniquement pour les conversations de votre espace de travail. La limite mensuelle de réponses IA de votre formule s’applique toujours. Vous pouvez aussi utiliser notre IA hébergée, sans clé à vous.
Facturez-vous par agent ?
Non. Chaque forfait payant est un prix mensuel unique pour toute votre équipe, dans la limite d’agents du forfait. Ajouter un coéquipier ne change pas le prix.
Comment changer de forfait ou résilier ?
Le propriétaire de l’espace de travail ou un administrateur passe à un forfait supérieur dans Facturation. Pour changer ensuite de forfait ou de périodicité, utilisez « Gérer l'abonnement » dans Facturation : le nouveau prix et tout montant au prorata s’affichent avant confirmation. Vous pouvez résilier à la fin de la période de facturation, ou revenir tout de suite au forfait Gratuit — le reste de la période payée n’est pas remboursé.
Y a-t-il une réduction pour le paiement annuel ?
Oui. Payez à l’année et profitez de 2 mois offerts sur Pro et Business. Le prix annuel équivaut à 10 mois du prix mensuel, payés une fois par an d’avance.
Puis-je être remboursé ?
Sauf obligation légale, les paiements ne sont pas remboursables. Nous ne remboursons pas les périodes de facturation partielles, le temps non utilisé, les passages à un forfait inférieur ni les crédits IA utilisés. Si vous pensez avoir été débité par erreur, contactez-nous dans les 30 jours suivant le prélèvement et nous examinerons votre demande. Si un paiement est remboursé ou si vous ouvrez une contestation (chargeback) auprès de votre banque, votre espace de travail est suspendu et les crédits IA achetés avec ce paiement sont retirés de votre solde. Lire la politique de remboursement dans nos Conditions d’utilisation
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1 agent, 100 réponses IA par mois et l’app iPhone, iPad et Android. Gratuit à vie. Passez à un forfait supérieur quand votre équipe grandit.
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