Introduction
Ce qu’est AskAIs, et comment les éléments s’articulent.
AskAIs, c’est le chat en direct et un agent IA pour votre site web et votre app. L’IA répond aux questions à partir de votre base de connaissances, et votre équipe prend le relais sur le Web, sur iPhone, iPad ou Android dès qu’une personne est nécessaire.
Ce que vous pouvez configurer
- Un widget de chat sur votre site web, en 44 langues
- Le même chat dans votre app iOS, Android, Flutter ou React Native, ouvert dans une WebView
- Un bot Telegram dont les messages arrivent dans la même boîte de réception
- Un agent IA qui répond à partir de vos fichiers, des pages de votre site web et de vos questions-réponses, et qui passe la main à votre équipe
- Une boîte de réception partagée pour votre équipe, sur le Web et dans l’app iPhone, iPad et Android
Également inclus
- IA hébergée, ou votre propre clé OpenAI, Anthropic ou compatible OpenAI, dans tous les forfaits. Dans les deux cas, la limite mensuelle de réponses IA de votre forfait s’applique.
- Traduction en un clic des messages reçus, et traduction de votre réponse avant l’envoi.
- Notes de satisfaction client et statistiques d’équipe.
- Un serveur MCP, pour que Claude Code, Cursor ou Gemini CLI puissent travailler sur votre espace de travail avec une clé MCP.
Comment tout s’articule
- Vos clients vous écrivent depuis le widget de votre site, le chat de votre app ou Telegram.
- L’agent IA répond en premier, à partir de ce que vous lui avez appris dans « Training ».
- Quand un client demande à parler à quelqu’un, le chat passe à votre équipe dans la boîte de réception partagée.
- Votre équipe répond sur le Web ou dans l’app, et peut rendre le chat à l’IA.
Créer un compte
AskAIs est un service hébergé. Inscrivez-vous sur askais.com avec votre e-mail et un mot de passe, et votre espace de travail est créé automatiquement. Rien à installer ni à faire tourner sur vos propres serveurs.
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