AskAIs配信中
iPhone・iPad
App Store で配信中
App Store からインストール。ほかのアプリと同じようにアップデートされます。
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チームの受信トレイ、AI の返信、プッシュ通知を、スマートフォンに。
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APK · Android 7.0 以降 · 62 MB
Android で確認が表示されたら、ブラウザからのインストールを許可してください。
AskAIs のアカウントでログインアカウントをお持ちでない方は 無料で作成
ひとつのアカウントで、どのデバイスでも。
スマートフォン、タブレット、パソコンで同じ AskAIs アカウントにログイン。どこでも同じ受信トレイです。
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Web
インストール不要
ブラウザからダッシュボードのすべてを：受信トレイ、AI、ナレッジベース、チームの統計。
近日公開
Mac・Windows
それまでは、パソコンのブラウザで AskAIs をご利用いただけます。
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Android
直接ダウンロード
署名済みの APK を、公式サイトから直接ダウンロード。
- バージョン
- 1.0.0
- サイズ
- 62 MB
- 動作環境
- Android 7.0 以降
- パッケージ名
- com.askais.support
9ca20859f4562a75c56b9b8e87cebd9d56f342712f14bbdbff75d77a3053cf72ダウンロード後、ファイルの SHA-256 をこの値と比べれば、当社が公開したファイルと同じものか確認できます。
Android APK のインストール方法
すべてスマートフォン上で完了します。インストールの許可は最初の 1 回だけです。
APK をダウンロード
Android スマートフォンで、このページから APK（62 MB）をダウンロードします。
ファイルを開く
ダウンロードが終わったら、ブラウザのダウンロード一覧か通知からファイルを開きます。
インストールを許可
確認が表示されたら、ブラウザからのアプリのインストールを許可し、「インストール」をタップします。許可は 1 回だけで済みます。
開いてログイン
AskAIs を開き、AskAIs のアカウントでログインします。
アプリでできること
サポートデスクを、 ポケットに。
新着チャットを通知
新しいチャットはすべてプッシュ通知。お客様を待たせません。
どこからでも返信
会話を開いて AI の回答を確認し、そのまま対応を引き継げます。
担当の割り当て
会話を最適なメンバーに割り当てます。
社内メモ
チームだけが見られるメモを残せます。
フォローアップ
あとで対応する会話に印を付けておけます。
アプリは無料ですか？
はい。iPhone、iPad、Android 版 AskAIs は無料でダウンロードでき、無料プランを含むすべてのプランで使えます。
アカウントは必要ですか？
はい。まず Web で無料アカウントを作成し、そのアカウントでアプリにログインしてください。チームメンバーから招待された場合は、招待で作成したアカウントでログインします。
APK は安全ですか？
はい。APK は当社が署名しており、公式サイトから HTTPS で直接ダウンロードします。当社が公開したファイルと同じものか確かめたいときは、SHA-256 チェックサムをこのページの値と比べてください。ブラウザからのインストールを許可するよう Android に求められるのは、アプリストア以外からインストールする場合の通常の動作です。
Google Play で配信していますか？
まだです。現在は、このページから Android 版をダウンロードしてください。Google Play で配信を始めたら、ここにリンクを追加します。
アプリのアップデートは？
iPhone、iPad 版は、ほかのアプリと同じく App Store でアップデートされます。 Android の APK は、このページから最新版をダウンロードし、今のアプリに上書きでインストールしてください。現在のバージョンは 1.0.0 です。
対応している Android のバージョンは？
Android 7.0 以降です。APK のサイズは 62 MB です。
Mac または Windows 版はありますか？
Mac、Windows 版は近日公開予定です。それまでは、パソコンのブラウザで AskAIs のダッシュボードをすべてご利用いただけます。インストールは不要です。