AskAIsナレッジベース
お手持ちの資料から学習
ファイルをアップロードしたり、Web サイトのページをクロールしたり、質問と回答を追加したりできます。AI は返信する前に、最も関連性の高い箇所を調べます。
- Word
- TXT
- Markdown
- CSV
- JSON
- Web サイトのページ
- Q&A
サポートチームに必要なものを、すべて。
お手持ちの資料をもとに回答する AI エージェント、チーム全員でひとつの受信トレイ、そして iPhone、iPad、Android アプリ。
ビジネスを理解する AI エージェント。 引き際も心得ています。
ナレッジベースをもとに、お客様の言語で回答。お客様が担当者を希望したら、チームに引き継ぎます。
引き継ぎ
チャットを担当者へ引き継ぐ
お客様が担当者を希望すると、AI がチャットをチームに引き継ぎます。どのチャットも返信すればそのまま引き継げて、ワンクリックで AI に戻せます。
- まず AI が回答
- お客様が担当者を希望
- チームメンバーが返信して引き継ぎ
- いつでも AI に戻せる
AI トレース
AI の回答をすべて確認できる
どの AI 返信も、開けば何を調べたか、どのチェックを通過したかがわかります。
検索ベクトル検索 · 3 件
モデルLLM
品質チェック一度で合格
AI は自由に選べる
AskAIs の AI か、自分のキーか
AskAIs 提供の AI を使うことも、お手持ちの OpenAI、Anthropic、または OpenAI 互換のキーを接続することもできます。すべてのプランで利用でき、いずれの場合もプランの月間 AI 返信数の上限が適用されます。
AskAIs 提供の AI込み
お手持ちの OpenAI キー
お手持ちの Anthropic キー
OpenAI 互換エンドポイント
翻訳
言語に対応したチャットウィジェット
お客様の言語で会話を。
チャットウィジェットは 44 言語に対応し、AI はお客様の言語で返信します。受信したメッセージはワンクリックで翻訳でき、返信も送信前に翻訳できます。
すべてのプラン · 月間上限ありメッセージの翻訳は、プランの月間上限にカウントされます。
- العربية
- বাংলা
- Català
- Čeština
- Dansk
- Deutsch
- Ελληνικά
- English
- Español
- Suomi
- Français
- ગુજરાતી
- עברית
- हिन्दी
- Hrvatski
- Magyar
- Bahasa Indonesia
- Italiano
- 日本語
- ಕನ್ನಡ
- 한국어
- മലയാളം
- मराठी
- Bahasa Melayu
- Nederlands
- Norsk
- ଓଡ଼ିଆ
- ਪੰਜਾਬੀ
- Polski
- Português
- Română
- Русский
- Slovenčina
- Slovenščina
- Svenska
- தமிழ்
- తెలుగు
- ไทย
- Türkçe
- Українська
- اردو
- Tiếng Việt
- 简体中文
- 繁體中文
チーム全員で、ひとつの受信トレイ。
Web サイト、アプリ、Telegram からのチャットがひとつの場所に集まり、リアルタイムで更新されます。
チャットの割り当て
チャットをチームメンバーに割り当て、リストを「自分」や「未割り当て」で絞り込めます。
大事なチャットをピン留め
フォロー中のチャットを、リストの一番上に固定できます。
社内メモ
チャットの中にチーム向けのメモを残せます。お客様には表示されません。
定型返信
よく送る回答を保存しておき、/ を入力して挿入できます。
営業時間
営業時間を設定し、誰もオンラインでないときは自動返信を送れます。
キーワード自動返信
メッセージがキーワードに一致したら、よくある質問にすぐ回答します。
訪問者の情報
話している相手がわかります：所在地、現地時刻、デバイス、ブラウザ、過去のチャット。
ファイルと画像
お客様もチームも、チャットで画像や PDF などのファイルを送れます。
検索
お客様の名前、メールアドレス、最新のメッセージから、どのチャットでも見つけられます。
成果がひと目でわかる。
顧客満足度評価とチームの統計。有料プランでは、さらにいくつかの機能も使えます。
顧客満足度評価
お客様がチャットを評価
お客様はチャットを終了して、1〜5 の星による評価とコメントを残せます。評価は会話の横に表示されます。
Pro・Business で利用可能
5 点満点中 5 点例
チームの統計
メンバーごとの状況を確認
返信数、解決したチャット、解決率、初回応答時間の中央値、平均解決時間、評価をメンバーごとに。
すべてのプランサンプルデータ
1,253
返信
58s
初回応答
41m
解決時間
音声入力
話して返信
マイクをタップして話すと、言葉が返信欄に入力されます。音声は保存されません。
Pro・Business で利用可能
自社ブランド
「Powered by AskAIs」を削除
チャットウィジェットの Powered by の表示を消したり、独自のテキストとリンクに置き換えたりできます。
Pro・Business で利用可能
iPhone、iPad、Android 版 AskAIs · 無料でダウンロード
サポートデスクを、 ポケットに。
新しいチャットはすべてプッシュ通知でお知らせ。どこにいても、返信、担当の割り当て、社内メモの追加、フォローアップの設定ができます。
- iPhone配信中
- iPad配信中
- Mac近日公開
- Android配信中
- Windows近日公開
App Store で見るAndroid 版をダウンロードAskAIs のアカウントでログイン
数分でサイトに公開。
Web サイトに script タグをひとつ追加するか、アプリ内で同じチャットを開くか、Telegram ボットを接続するだけ。
script タグひとつ
Web サイト
script タグをひとつ貼り付けるだけで、チャットウィジェットが表示されます。PC でもモバイルのブラウザでも使えます。
<script src="https://askais.com/widget.js"
data-app-id="YOUR_APP_ID"
data-base-url="https://askais.com"
async></script>SDK のインストール不要
アプリの中に
モバイルアプリやデスクトップアプリの WebView で、同じチャットを開けます。
- iOS
- Android
- Flutter
- React Native
- Electron
同じ受信トレイ
Telegram
Telegram ボットを接続。メッセージは AskAIs に届き、返信は Telegram に送られます。
チャット相手がわかる
ログイン中のユーザーの名前とメールアドレスを渡せます（署名の付与は任意）。チームは誰と話しているかがわかります。
MCP
Claude Code、Cursor、Gemini CLI から AskAIs をそのまま使う
MCP キーひとつで、AI アシスタントを AskAIs のワークスペースに接続。会話の確認と返信、AI の学習、数字のチェックまで、エディタから離れずに行えます。
サーバーは streamable HTTP で、エンドポイントはこちら：
https://askais.com/api/mcp/mcpClaude Code に追加：
claude mcp add --transport http askais https://askais.com/api/mcp/mcp --header "Authorization: Bearer YOUR_MCP_KEY"キーは AskAIs の管理画面で作成します。サイドバーの MCP から Access & keys を開いてください。ワークスペースのオーナーと管理者なら全プランで作成でき、キーは作成したワークスペースにしかアクセスできません。